介護の現場では、日々の業務に追われるなかで
「もっとできたはず」と自分を責めてしまうこと、ありませんか?
でも本当に大切なのは、特別な技術や高価な設備ではなく
“その人を思うちいさな工夫”です。
たとえば──
声のかけ方を少し変えてみること。
ベッドまわりの環境を整えてみること。
そして、自分自身の心と体にもやさしくすること。
どれも特別な準備は必要ありません。
明日のケアから、すぐに取り入れられるヒントばかりです。
この記事では、以下の3つの視点からわかりやすくご紹介していきます。
- 声かけの工夫
- 環境づくりのポイント
- 自分自身の整え方
まずはひとつだけで大丈夫。

「明日のケアでこれをやってみようかな」
そう思える工夫を、見つけてもらえたら嬉しいです。
いまの働き方、ちょっとだけ見直したくなったら──
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自分の声に、そっと耳を澄ませる時間になるかもしれません。
「〜してもいいですか?」の問いかけが生む尊重感
介助を始める前に、ほんのひと言



「○○してもいいですか?」
と尋ねるだけで、ご利用者の“主体性”がぐっと引き出されます。
たとえば、着替えの場面。



「このシャツを着てもいいですか?」
そんな声かけだけで、ご利用者自身が“選ぶ側”になれるのです。
- 相手の選択肢を示す
「今日は青いカーディガンと赤いカーディガン、どちらにしましょうか?」
具体的な選択肢があると、判断しやすくなります。 - 選択を尊重する姿勢を示す
「いいですよ」と返ってきたら、
しっかりうなずいて「ありがとうございます」と笑顔で返すだけで、
“認められている”という実感につながります。 - 断られたときのフォローも用意する
「今は急がないので、ゆっくりで大丈夫ですよ」など、
別の選択肢をさりげなく添えれば、無理なく安心してもらえます。
この小さな“問いかけ”は、ご利用者の自尊心をそっと支えるだけでなく
介護する側にも「相手のペースを大切にする」ゆとりをもたらしてくれます。
環境調整で、気持ちも動きもなめらかに
介護の質をやさしく底上げするのは、実は“空間の力”。
照明、音、におい──五感に寄り添う環境づくりは、ご利用者の心と体をふんわりとほぐしてくれます。
車いすの角度と「目線の高さ」の工夫
- 車いすを”斜め45度”に調整すると、壁や床が視界に入りすぎず自然な対話が生まれやすくなります。
- “立ち位置を少し低く”することで、ご利用者の目線に近づき、安心感や信頼感がアップします。
- “クッションや背あて”を調整すると、姿勢が安定し、表情がいきいきとしてきます。
ほんの数センチの差ですが、「話しやすくなった」「安心した」といった声につながることも。
音・光・においがもたらす安心感
- 音:
廊下の車いす音にはフェルトを、足音にはソフトスリッパを。
小さなBGMで空気感もやさしく変わります。 - 光:
昼は自然光、夜は間接照明。急な明暗の切り替えは避け、目が慣れる“間”を。 - におい:
香りは繊細に。ラベンダーや柑橘系をほんの少し漂わせると、施設特有のにおいも和らぎます。
ちいさな工夫が、心のゆるみと安心を連れてきてくれます。
“声をかける位置”ひとつで変わる反応
- 正面からの声かけ:
一番安心されやすいけれど、急に近づくとびっくりさせることも。 - 斜め横からの声かけ:
自然に視界に入りやすく、穏やかに会話へ入れます。 - 背後からの声かけ:
手をそっと肩に添えてから声をかけると、安心と丁寧さが伝わります。
相手の反応を見ながら、ちょうどよい“距離と角度”を見つけていくことが、何よりの信頼づくりです。
「このままでいいのかな」──
そんな気持ちがよぎったら、話してみるだけでも違います。
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考えはじめることから、はじめてみませんか。
##自分を責めないケアの工夫
「もっとできたはず」と、気づけば自分を追い込んでしまう日もある。
でも、すこし肩の力を抜いてみるだけで、心がふっと軽くなることも。
ここでは、自分にもご利用者にもやさしくなれる工夫をお届けします。
「全部やらなくていい」から始めてみる
完璧を目指す気持ちは、とても尊いもの。
でも、そのやさしさが、自分自身を追い詰めてしまうこともあります。
「全部やらなきゃ」と思うほど、疲れは知らないうちに蓄積していきます。
その日のケア内容を、こんなふうに分けてみましょう。
- A:絶対に必要なこと
- B:できたら嬉しいこと
- C:余裕があればOKなこと
まずは 「Aだけに集中」
BやCは “できたらラッキー” くらいの気持ちでかまいません。
- ご挨拶タイム
- 好みの音楽を流す
- お気に入りの香りをそっと漂わせる など
日常の中で、ちょっとだけ心がほどける工夫を忍ばせましょう。
たとえばこんなふうに、心に区切りを入れてみてください。
「今日はAだけやったら帰る!」
この合言葉があるだけで、
その日一日の終わりに、ホッとした気持ちで立ち止まることができます。
プレッシャーを手放すことで、
あなた自身のやさしさも、ご利用者へのまなざしも、
もっと自然に、あたたかくなるはずです。
“できたこと”に目を向ける記録の工夫
忙しい日々のなかで、自分を責めそうになるときこそ
「できなかったこと」より「できたこと」に目を向けてみましょう。
- ご利用者の〇〇さんが笑顔で「ありがとう」と言ってくれた
- 車いすの角度をスムーズに調整できた
- BGMに合わせて、ご利用者の表情がふっと和らいだ
ほんの些細なことでもOK。
それは、あなたのやさしさが確かに届いた証です。
- 日時
- できたこと
- 工夫したこと
書くことが負担にならないように、フォーマットを決めておきましょう。
市販のノートでも、コピー用紙でもOKです。
定期的な“見返しタイム”をつくる
週末やシフト明けなど、
ほんの5分だけでも、過去の“できた記録”を読み返してみてください。



「そういえば、こんなこともできてた」
「前より声かけが自然になってるかも」
──そんな小さな発見が、あなたの自信につながります。
- 「今週の小さな1位」をホワイトボードに貼り出す
- 仲間同士で「いいね!」と共有しあう
ひとりでは見逃してしまう成長も、
誰かのまなざしがあると、あたたかく広がっていきます。
この記録は、「できた自分」を認めるためのトレーニング。
続けるほど、ケアの中にある幸せや成長の芽に、自然と気づけるようになります。
まとめ|やさしさは、ちいさな選択の積み重ね
本記事でお伝えした
- 声かけの工夫
- 環境の整え方
- 自分を責めない考え方
──どれも、明日からすぐに実践できる“ちいさなアクション”ばかりです。
たとえば、レストランのビュッフェのように
「これ、いいかも」と感じた一皿を
そっとお皿に乗せるような感覚で
気になった工夫を、ぜひ取り入れてみてください。
ケアにいちばん必要なのは、華やかな魔法ではありません。
- 「〜してもいいですか?」のひと言
- 車いすの角度を数センチだけ調整する
- 今日の成功を3つ、メモに書き出す
- 自分に「今日はAだけで十分」と許可を出す
──そんな“ちいさな選択”の積み重ねが、
ご利用者の安心感を育て、
あなた自身の心にも、余裕とやりがいを生み出していきます。
今日できる、ひとつの工夫から。ケアに魔法はいらない。
特別なスキルや高価な設備はいりません。
あなたの“ふだんのケア”の中に、
そのまま溶け込むような工夫を、そっと重ねてみてください。
それが、ご利用者の笑顔に。
そして、あなた自身の「やってよかった」に、きっとつながっていきます。
がんばるあなたの姿勢は、それだけで十分にすばらしいもの。
どうか、自分を責めすぎず。
今日もやさしさを、ひとつずつ積み重ねていってくださいね。
ここまで読んでくれたあなたへ。
少しでも「自分のこと」と感じたなら、大丈夫。ちゃんと選べます。
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自分を責めずに、そっと未来をのぞいてみませんか?
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このブログを書いている「まきこむ」と申します。
介護支援専門員(ケアマネジャー)として働きながら、趣味で創作活動も楽しんでいます。
介護にまつわる悩みや、日々の気づき、そして「やさしい未来を一緒に歩むためのヒント」を、このブログにそっと詰め込んでいます。
読んでくださった方の心が、少しでも軽くなるように。そんな思いを込めて、言葉を紡いでいます。
どうぞ、ゆっくりと遊びにきてくださいね。


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