私はケアマネジャーとして、ご利用者様やそのご家族を支援する仕事をしています。日々、現場の介護職の皆さんと協力しながら、共に歩んでいます。このブログでは、私が経験を通して学んだ「共感できるケア」についてお話ししています。
介護の仕事には、たくさんのやりがいがある反面、心身への負担も大きいことがありますよね。思うように理想のケアができなかったり、人間関係で悩んだり、一人で抱え込んでしまうこともあるかもしれません。でも、あなたは決して一人ではありません。このブログが、少しでもあなたの心を軽くし、自分らしい働き方を見つける手助けになれば幸いです。
一度立ち止まり、私と一緒に「支援の原点」を振り返ってみませんか。以下に、日々の中で簡単に実践できるヒントをいくつかまとめています。
- 自分を大切にする時間を持つ
- 周囲の人に素直な気持ちを伝えてみる
- 小さな成功を見逃さず、喜びを感じる
何も全部を完璧にやる必要はありません。小さな一歩を踏み出すことだけでも大きな変化につながります。どうぞ無理せず、あなたらしく歩んでくださいね。
介護の仕事で抱えがちな悩みとは

もちろんです。まずは、日々お忙しい中、介護のお仕事をされている皆さまに、心からの感謝と敬意を表したいと思います。その献身的な姿勢があってこそ、ご高齢者の皆さまが安心して過ごせる毎日があるのです。しかし、そんな皆さまだからこそ、心の中にいくつかの悩みを抱えてしまうこともあるのではないでしょうか。
ここでご紹介するのは、そんな悩みに対処する上で少しでもお役に立てるように工夫した、新たな視点や解決策のヒントです。それは、日々の忙しさの中で、自分自身を責める瞬間を少しでも軽くするためのもの。どうか、以下のアイデアが、少しでも皆さまの支えになりますように。
- まずは小さなことから始めてみましょう。完璧を目指すのではなく、できる範囲のことを一つ一つ、少しずつ進めていくことが大切です。
- 自分が感じることは他の人も感じているかもしれない、そんな思いが気持ちを軽くする一助になることもあります。
- 時には自分自身を甘やかす時間も必要。「これで良いんだ」と思える瞬間を大切に。
ご高齢者やご利用者の皆さまに対する敬意と尊厳をもちつつ、皆さまが少しでも安心して日々を過ごせることを心から願っています。そして、全てを完璧にこなす必要はありません。一歩ずつ、少しずつで大丈夫です。
理想と現実のギャップや人間関係の悩み

「もっとひとりひとりのご利用者様に、心をこめて向き合いたい」
と介護の道を志した際、誰もがそんな温かい思いを胸に抱いていたことでしょう。しかし、介護の現場に立つと、たくさんの課題に直面します。絶え間なく鳴るナースコールや、次々とこなさなければならない業務。そして、慢性的な人手不足から、まるで息をつく暇もないように感じることもあるのではないでしょうか。記録作業に追われ、ご利用者様とゆっくりお話しする時間が取れなかった…そんな一日の終わりに、無力感を感じることもあるかもしれません。「理想の介護」と「日々の業務」の間のギャップは、大切に働いている方ほど心を疲弊させることがあると思います。
また、悩ましいのが「人間関係」です。介護はチームで進める仕事。そのため、スタッフ間の連携が非常に重要です。しかし、異なる価値観やコミュニケーション不足からのすれ違いが大きなストレスとなることもあります。一部のスタッフの意見に流されたり、職場の雰囲気が悪く相談しにくかったりすることはないでしょうか。ご利用者様の前では笑顔を絶やさず、プロとして振る舞いながらも、心の中で緊張と疲労が重なっていく経験をされる方もいると思います。ご利用者様やご家族、そして職場の仲間と、多くの人と関わるからこそ、人間関係の悩みは尽きません。こうしたストレスが重なれば、介護の仕事が辛いものに感じられることもあるでしょう。
そんな時は、どうか自分を責めないでくださいね。少しでも心が軽くなるためのヒントを、いくつかご紹介します。
- 忙しい日は、ほんの短い時間でも目を合わせて「大切ですよ」と伝えるだけで十分です。
- チームの中でどんな小さなことでも、自分ができたことを見つけて、心のメモに残してみてください。
- 誰かに頼ることも勇気です。一人で抱え込まず、信頼できる方との会話を意識してみましょう。
すべてを完璧にこなす必要はありません。まずは、少しだけ試してみてくださいね。たった一歩でも、それが大きな変化を生むことはあります。
自身のキャリアパスへの迷い
日々の忙しい業務の中で、ふと



と将来についての不安が頭をよぎること、ありませんか?熱心に仕事に取り組んでいるものの、数年後の自分の姿を具体的に思い描くのが難しいと感じることもあるかもしれません。特に介護職に就いていると、こうした漠然とした不安を抱えることは珍しくありません。
例えば、給与についての考えはいかがでしょうか?心身を使って懸命に働いているのに、それが給与に反映されていないと感じることがあるかもしれませんね。将来、家庭を持つことや自分自身のためにお金を使いたいと考えた時、現在の待遇でそれが可能なのか、不安になることもあるでしょう。そうした理由から、キャリアチェンジを考え始める方もいらっしゃいます。
また、スキルアップについての道筋が見えにくいと感じている方も多いのではないでしょうか。介護福祉士やケアマネジャーの資格取得を目指していても、日々の疲れで勉強時間を確保するのが難しい、あるいは職場で研修への参加をサポートする体制が整っていない、といったこともありますね。「もっと専門性を高めたい」「リーダーシップを発揮したい」と思っていても、そのための道が見えず、もどかしさを感じるかもしれません。
自分が今の職場で望む成長ができるのか、それとももっと自分を評価してくれる場所があるのかと、キャリアの選択に迷うこともあるでしょう。こうした迷いが、時には仕事への情熱を少しずつ冷ます要因となることもあります。
- 少しだけ立ち止まり、改めて自分が重視したいものを確認してみる
- 自分のペースで一歩を踏み出すことを恐れない
- 同じ悩みを持つ人と悩みを共有し、共感を得る
全部を完璧にしようと思わなくても大丈夫。小さな一歩を踏み出すことが、大きな変化につながることもあります。あなたらしいペースで歩んでいきましょう。
支援の原点に立ち返ることの大切さ


支援について迷ったとき、本当に大切なのは最新の方法を探し求めることよりも、あの一番初めのまっすぐな気持ちを思い出すことかもしれません。
介護の仕事を選んだ理由と専門職としての倫理
もし、今、仕事の悩みでいっぱいになっていると感じたら、少しだけ時間を作って、ご自身の「原点」に立ち返ってみませんか。あなたが初めて「介護の仕事をしたい」と思った時のことを思い出してみてください。それは大好きなおじいちゃんやおばあちゃんへの想いから、または「誰かの役に立ちたい」という純粋な気持ちから始まったのかもしれません。あるいは、誰かの支えになることで、自分の存在価値を見つけたいと思ったのかもしれません。その「はじめの想い」は、どんな困難な時でもあなたを支えてくれる、最も大事な光です。
毎日の忙しさに追われる中で、この大切な想いを忘れてしまいがちです。しかし、その想いは、ご高齢者お一人おひとりの尊厳を大切にし、その人らしい生活を支えようという、あなた自身の誓いでもあります。理想通りにいかない現実に直面することもあるかと思いますが、そのような中でも「その人のために何ができるか」を考え続けることが大切です。
これまで、あなたがご利用者様の小さな変化に気づき、そっと手を差し伸べたり、ご家族の不安な気持ちに耳を傾け、共感したりしてきたこと。一つひとつがとても尊く、価値ある実践です。
- なぜこの仕事を選んだのか、自分に問いかけてみる
- すべてを完璧にこなさなくても、一歩ずつ踏み出すことを大切にする
- 小さな成功や気づきを見つけ、それを喜ぶ
この答えの中に、きっと明日へ踏み出すための力が見つかるでしょう。どうか自分を責めず、少しでも心が軽くなる方法を見つけてください。
介護が持つ社会的な意義と役割
私たちが日々行っている介護の仕事は、単に日常のお手伝いをするだけでは終わりません。この仕事が社会全体にとってどれほど大切で、欠くことのできないものであるか、再確認することができれば、自信と誇りを取り戻す一助となると思います。
現在の日本は、超高齢社会の中にあります。介護を必要とされる方々が増え続ける一方で、もし私たち介護の専門職がいなければ、多くのご高齢者が住み慣れた地域で安心して暮らし続けることが難しくなるかもしれません。ご家族の負担も増え、社会全体が困難な状況に陥る可能性があります。
あなたは、ご利用者様の「その人らしさ」を大切に守っています。人生の最後の時を共に過ごし、尊厳ある生活を支えること、これは非常に特別な役割です。この仕事は深い知識と技術、そして温かい心を必要とします。あなたのケアは、一人の人生を豊かにし、そのご家族の安らぎを助け、地域社会を支える力となっています。
メディアでは大変な面が強調されることも多いですが、あなたが日頃から行っている支援は、社会を支え、そしてより良くする大切な営みです。
- どんな小さなことでも、ご利用者様にとって大きな意味を持つことを思い起こす。
- 自分のペースで一歩一歩進むこと。
- 忙しさの中でも、ふと立ち止まって自身の仕事の価値を感じる瞬間を作る。
全部を完璧にしようとする必要はありません。一歩、一つのピースを大切に、あなたがいることで多くの人が安らぎを感じています。この仕事を誇りに思い、安心して続けていってください。あなたの役割は、社会にとって本当に貴重なものです。
利用者・家族・事業所それぞれの視点を理解する


どの立場にも、それぞれに大切な想いがあります。まずは、その気持ちを静かに受け止めることから始めてみませんか。みなさまに安心できる道を提供できれば幸いです。
利用者と家族の視点に寄り添う
ケアマネジャーとしてのお仕事では、ご利用者様、ご家族様、そして事業所の三者の間に立つことがよくありますね。そのような場面では、時に板挟みになり、苦しく感じることもあるでしょう。しかし、それぞれの視点を理解しようと心を尽くすことで、解決の糸口が見つかることも少なくありません。
まず、ご利用者様の視点では、病気や加齢によって今までできたことができなくなる喪失感や、誰かの助けを借りることへのもどかしさ、将来への不安があります。このような心の痛みを、私たちはできるだけ理解し、言葉にならない想いをくみ取って「どう生きたいか」という本人の意思を尊重することが大切です。
ご家族様にも、思いがありますね。大切な家族を思う気持ちからくる心配、介護による身体的・精神的負担、経済的な不安など、背景にある愛情や葛藤に寄り添おうとする気持ちが大切です。ご家族様が安心して介護を任せられるように、また在宅介護を続けられるように支えることが私たちの役割です。
ご利用者様とご家族様の意見が異なることもあるでしょうが、その際には双方の気持ちに丁寧に寄り添い、対話を重ねることで、皆が納得できる道を探っていくことが大事です。この対話のプロセスが、信頼関係を築く上で最も大切だと思います。
- それぞれの言葉に耳を傾ける
- 相手の背景や感情を理解する努力をする
- 話し合いを重ねることで合意を目指す
全てを完璧にしようとせず、一歩ずつ進んでいけば大丈夫です。
事業所の理念とチームワークの重要性
私たちは、ご利用者様やご家族様と心の距離を縮め、その思いに寄り添うことを大切にしています。同時に、私たちはそれぞれの事業所の理念を共有するチームの一員でもあります。事業所ごとに、



「自立支援を重視する」
「地域とのつながりを大事にする」
「看取りまでを考慮したケアを提供する」
といった大切な理念があります。これらの理念は、ケアの方向性を示し、チームとしての一体感を生むのです。
もし、あなたがその理念に心から共鳴しているなら、それはとても素晴らしいことですね。日常業務で迷う時には、この理念が道しるべのように進むべき道を教えてくれることでしょう。
その理念を実際のケアに活かすためには、良好なチームワークが欠かせません。介護は一人で行うものではありません。介護職、看護師、相談員、私たちケアマネジャーなど、多職種が互いの専門性を活かし、情報を共有して連携することで、質の高いケアが初めて実現します。良いチームとは、互いを尊重し、困ったときには助け合い、意見が異なる時も建設的に話し合えるものです。
もし今、職場の理念に共感できない、あるいはチームワークがうまくいかないことが悩みの根源となっているならば、それは決してあなた自身の問題ではありません。あなたの優しさや専門性を活かせる環境が、ほかにあるかもしれません。自分が輝ける場所を探すことは決してわがままではないのです。ぜひ、心に留めておいてくださいね。
- 自分が大切だと思う理念を見つけてみる
- 職場で何か困ったことがあれば、誰かに相談してみてください
- 全てをすぐに変える必要はありません。まずは一歩進んでみることが大切です。
自分らしい働き方を見つけるためのステップ


皆の「当たり前」ではなく、自分にとっての「心地よさ」を大事にしたい。そんな思いが胸に湧いてきたなら、新しい働き方を探し始めるときが来ています。
現状の不満と希望を明確にする



「なんだかモヤモヤする」
「このままでは何か違う気がする」
そんな風に感じているなら、その気持ちを少しずつ言葉にしてみませんか?考え事は頭の中で堂々巡りしがち。だから、ノートとペンを手に取って、静かな場所で心を落ち着け、自分自身と向き合う時間を持ってみましょう。
まずは「今の環境のどこに満足していないのか」を書き出してみるのはいかがでしょう。どんな小さなことでも構いません。「給料がもう少し高ければ…」「もっと休みが欲しい」「職場の雰囲気がギスギスしている」「理念に共感できない」「スキルアップの機会が少ない」など、できるだけ具体的に。
次に「どうなったら自分はもっと嬉しいのか」「どんな働き方が理想か」を考えてみましょう。これがあなたの未来を描くための大切な指針となります。



「お給料が上がれば、生活が少し楽になる」
「土日はしっかり休んでプライベートを充実させたい」
「研修制度が充実した職場でスキルを磨きたい」
「アットホームな職場で仲間と協力しながら働きたい」
など、自分の理想を自由に描いてみてください。
このように、自分の気持ちを整理することで、今の状況が自分に合っているかどうかを少しずつ見極めることができます。環境を変える必要があるのか、それとも工夫次第で今のままでも良いのか、一歩引いて考える手助けになりますよ。
- 短時間でも、自分と向き合う時間を確保する
- 小さな不満でも、具体的に書き出してみる
- 自分の理想の働き方を自由に描く
- 全てを完璧にやらなくていい、できることから始めてみる
このプロセスを通じて、自分を責めるのではなく、ご自身の心の声に優しく耳を傾けてみてくださいね。
求人活用と多様な働き方を検討する
まず、自分の希望がはっきりしてきたら、その希望を叶えられる環境を探すために一歩を踏み出しましょう。ただ、一人で膨大な求人情報を探して、働きながらそれぞれの職場の事情を詳しく調べるのはとても大変なことですよね。特に気になる「職場の雰囲気」や「人間関係」については、求人票だけでは十分にわからないことが多いです。
そんな時には、ぜひ介護業界に特化した転職支援サービスを利用してみることをおすすめします。専門のアドバイザーが、あなたの希望や悩みをじっくりと聞いて、あなたにぴったりの職場を一緒に探してくれます。
例えば、【レバウェル介護 正社員紹介】のようなサービスでは、一般には公開されていない非公開求人も多数扱っています。それにより、選択肢がぐんと広がります。キャリアアドバイザーが職場を訪問し、職場の雰囲気や人間関係、残業の実態など、求職者が本当に知りたい内部情報を細かく把握しています。また、給与や休日の条件交渉もプロが代行してくれるので、気になることをお願いしてみる価値はあります。
さらに、働き方は正社員だけではありません。パートや派遣、夜勤専従などの選択肢を探すこともできます。あなたのライフスタイルに合った働き方を見つけるために、一度プロに相談してみるのは、とても良い方法です。そして、何より大切なのは、全てを一度にやろうとしなくてもいいということ。一歩踏み出すことが新しいキャリアの第一歩になります。あなたのペースで大丈夫ですよ。
- 気になることはプロに相談
- すべてを一度にやらなくても大丈夫
- 職場の内部情報をしっかり把握
安心して、自分らしい働き方を一緒に見つけていきましょう。
介護の仕事のやりがいを再発見する


誰かの生活に寄り添う中で、少し疲れたと感じたときには、この仕事に就いたときの温かい気持ちを思い出してみましょうか。
日々の喜びと自身の成長を実感する
介護の仕事には、本当に特別な喜びや成長があり、それは他では味わえないものです。例えば、あなたの支援のおかげで、ご利用者様が昨日はできなかったことができるようになり、そのときに見せてくれる笑顔。認知症のご高齢者様が、ふとした時にあなたの名前を呼び、昔の話をしてくれたときの感動。「ありがとうね」と心から言っていただけることが、一日の疲れを瞬時に癒してくれます。こういった小さな喜びの積み重ねが、私たちの心に温かさを与え、仕事への情熱を支えてくれるのです。もし、日々の忙しさの中でやりがいを見失いかけていると感じたら、このような喜びの瞬間を意識して見つけ、心に留めてみてください。
また、介護の仕事は私たちを大きく成長させてくれる機会でもあります。様々な人生経験を持つご利用者様との関わり合いは、私たちの価値観を豊かにし、人間としての深みを増してくれます。難しい状況に向き合いながら新しい知識や技術を身につけ、できることが増えていく過程は、専門職としての自信を育みます。時には、新しい環境に身を置くことで、今まで気づかなかった自分の強みや可能性を発見できるでしょう。新しいケアの方法を学び、仲間と共に切磋琢磨する中で、介護職としての価値がさらに高まるはずです。自分の成長を感じられる環境を見つけることは、やりがいを再発見する鍵となります。
- 日常の小さな喜びを積極的に見つける
- 一日一つ、新しい視点で仕事を振り返る
- 「全部やらなくていい」「一歩だけ進めれば良い」と自分を許す
これらを心の片隅に置きながら、あなた自身を大切にし、安心して一歩ずつ進んでみてください。
支援がもたらすポジティブな変化への貢献
私たちの仕事は、日々の喜びや自己成長だけにとどまりません。あなたの支援が、ご利用者様やそのご家族の人生にどれほど大きなポジティブな変化をもたらしているか、少し想像してみませんか。あなたが寄り添うことで、生きる希望を見失いかけていた方が再び笑顔を取り戻すかもしれません。また、ご家族の相談に乗ることで、介護に疲れてしまったご家族の心が軽くなり、優しい気持ちでご利用者様と接することができるようになるかもしれません。
私たちのケアには、一人の人生や一つの家族の在り方をより良い方向へ導く力があります。これは、介護職ならではの特別な魅力です。あなたの存在が、誰かにとっての「安心」や「希望」になっていることを誇りに思ってくださいね。
もし今、「自分のケアが本当に届いているのだろうか」と感じているなら、それはあなたの能力不足ではなく、今の環境が合っていないだけかもしれません。あなたの優しさやスキルを大切にし、心から必要としている場所が必ずあります。
- 自分の気持ちに正直になってみる
- 小さな変化を見逃さない
- 支援を必要としている人を探す
全部を完璧にしなくていいんです。まずは一歩から始めてみてください。その一歩が、仕事のやりがいを何倍にも膨らませてくれるでしょう。
まとめ
ここまでお読みくださり、本当にありがとうございます。この記事を通じて、何か心に響くものはありましたでしょうか。
私たちは皆、多くの課題や不安を抱えながら、それでも毎日を懸命に生きています。特に介護のお仕事に携わる皆さんは、多くのご高齢者の方々を支えるために尽力されています。その姿勢には心から敬意を表します。
忙しい日々の中で、つい自分を責めてしまうこともあるかもしれません。しかし、その感情も含めて、あなたが真剣に向き合っている証です。どうか、無理をせず、ご自分のペースで一歩ずつ進んでください。
- しんどいと感じたら、一度立ち止まる。
- 当初、この道を選んだときの「想い」を振り返る。
- 話せる人がいるなら、思い切って心を開く。
環境を変えることは決して逃げではありません。あなたの専門性と優しさを最大限に発揮できる場を見つけるための大切な一歩です。
あなたの存在を待っている方が、必ずどこかにいます。そして、新たなスタートを切ることで再び喜びややりがいを見出せることを、心より願っています。
この記事が、少しでもあなたの道を照らすきっかけとなれば幸いです。どうぞ、自分自身を大切に。
この文が、皆さんの心に少しでも温かさを届けることができたら嬉しいです。
介護の仕事、一人で悩んでいませんか?



「今の職場の人間関係がしんどいかも…」
「もっと自分の努力を認めてくれる環境で働きたい…」
「理想のケアができる場所で、もう一度輝きたい…」
そんな想いを抱えて、日々の忙しさに追われながら、次のステップを踏み出すのにためらっている方へ。
あなたは一人ではありません。【レバウェル介護 正社員紹介】が、介護業界で頑張るあなたを支える転職支援サービスを提供します。専門のアドバイザーが、あなたの不安や悩みに寄り添い、じっくりとお話をお伺いします。
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あなたの不安を取り除き、安心して次の一歩を踏み出すお手伝いをさせてください。まずは、「ちょっと話を聞いてみたい」という気軽なお気持ちで始めてみませんか?あなたの心の声をお待ちしています。
このブログを書いている「まきこむ」と申します。
介護支援専門員(ケアマネジャー)として働きながら、趣味で創作活動も楽しんでいます。
介護にまつわる悩みや、日々の気づき、そして「やさしい未来を一緒に歩むためのヒント」を、このブログにそっと詰め込んでいます。
読んでくださった方の心が、少しでも軽くなるように。そんな思いを込めて、言葉を紡いでいます。
どうぞ、ゆっくりと遊びにきてくださいね。













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